스카이프 녹음기를 직접 다운받아 사용할 수 있습니다.

>스카이프 녹음 프로그램 다운받기

여기서 다운 받으시고 엑세스만 허용을 해주시면, 앞으로 스카이프 수업이 시작함과 동시에 자동으로 녹음이 실행될 것입니다.
이것만 있으면 강사님들이 녹음파일을 출석부에 올리기 전에도 바로바로 직접 확인 하실 수 있습니다.
(참고: 녹음기에 대한 CS는 받지 않습니다. 녹음기는 무료 서비스인 만큼 작동이 되지 않거나 문제가 생겼을 때 고객센터에 문의를 해주셔도 해답을 드리지 않는 점 양해해 주시기 바랍니다.)

* 녹음기 다운로드에 관해 더 자세한 내용은 아래 아미고톡 블로그 게시물을 참고해주세요!

>아미고톡 블로그 게시물 참고하기

네. 가능합니다.
레벨테스트 먼저 신청하신 후 같은 아이디(이메일)로 회원가입을 하시면
레벨테스트 결과서를 보실 수 있습니다.

또는 레벨테스트를 신청하실 때 회원가입을 동시에 하실 수 있습니다.
테스트 신청시 회원가입을 동시에 한다는 메세지에 체크해주시기 바랍니다.

5분만 투자하여 꼭 읽어보세요^^

1. 단기연기

단기연기는 20회 수업을 기준으로 2회 가능하며, 총 수업 12회와 8회 기준으로는 1회 무료로 신청이 가능합니다. 계속해서 연기를 원할 시 10분 수업 당 2,000원, 20분 4000원30분 6000원의 적립금이 차감됩니다. 적립금 충전은 'MY PAGE > 적립금 관리> 적립금충전' 버튼을 클릭‘하여 직접 충전하셔서 사용하실 수 있습니다. 단기연기의 신청은 'MY PAGE > 나의강의실' 에서 최소 수업시작 1시간 전에 본인이 직접 연기하실 수 있습니다.

2. 수업정지(장기연기)
 
수업정지는 주말 포함 7일 이상 연속해서 수강하기 어려우실 경우 수업을 임시로 정지해 놓으셨다가 다시 수업을 진행하실 수 있는 제도입니다. 그 이하로 정지를 원하시면 단기연기를 사용하셔야 합니다. 각 수강 당 1회에 한해 수업정지가 가능하며, 수업정지를 하실 경우 강사님이 변경될 수 있습니다. 신청은 홈페이지 Q&A에 홀딩신청 글을 작성하셔서 기록으로 남겨야하며, 전화만으로는 홀딩 신청이 되지 않습니다. 장기연기는 횟수에 제한을 받을 뿐, 일단 연기를 하면 기한은 무기한으로 정지가 가능합니다.

(단 환불 시 단기연기와 수업정지(장기연기)는 수업 한 것으로 간주하므로 신중히 결정해주시기 바랍니다)
 
3. sub수업 

담당선생님이 당일 수업이 불가능할 시 다른 선생님께서 대신 수업을 하십니다. 만약 담당강사 부재 시 항상 자동으로 연기가 되길 원하시면, 홈페이지의 'MYPAGE > 내정보관리 > 서브수업'에 체크란에 연기를 한다고 체크해주시면, 담당 강사님 결근 시 문자로 공지 후 하루를 강사연기로 처리해드립니다. 이는 학생의 연기 가능 횟수에 포함되지 않습니다.
 
4. 수업 재등록 

한 달 수업이 끝나고 같은 선생님과 수업 연장을 원하실 경우 수업이 끝나기 하루 전에는 수강신청과 입금이 완료 되어야 같은 선생님으로 배정됩니다. 수업이 종료된 후 재등록 하실 경우 같은 시간 같은 강사님께 배정이 힘들 수 있습니다.
 
5. 시간 및 강사 변경이 가능한 수업 자유예약 서비스 

시간 및 강사 변경은 횟수에 제한이 없습니다. 특정일 하루만 시간 및 강사변경은 'MYPAGE > 나의강의실> 수업 자유예약' 클릭 후, 변경을 원하시는 시간을 선택합니다. 강사 목록에 뜨는 이름은 해당 시간에 가능한 서브강사님들의 리스트입니다. 당일 시간 변경은 본 수업 1시간 전에 신청이 완료되어야 하며, 현재시간으로부터 1시간 후로만 변경하실 수 있습니다.
 
수업예약은 요일에 상관없이 가능하기 때문에 내가 월/수/금 수업을 들어도 미리 예약만 해 놓으면 화/목에도 수업을 들으실 수 있습니다.
 오늘 수업을 2개 듣고 싶으시면 2번의 예약을 하셔야 하며
 
수업예약은 오늘과 내일의 수업만 가능합니다.
 (예약된 수업은 수업시작 1시간 전에는 출석부의 [예정]을 클릭해서 취소도 가능해요)
 
수업 자유예약 완료 되신 경우 '마이페이지>나의강의실>출석현황 날짜'에 예정테그를 확인하실 수 있습니다. 꼭 신청 완료 후 확인 부탁드립니다.
(단, 낮시간 할인을 받은 수업인 경우, 낮시간에서 저녁이나 오전으로 예약을 원할 시 적립금 1,000원이 차감됩니다.)

6. 필리핀 영작첨삭
 
수업 횟수만큼 영어작문을 무료로 첨삭받을 수 있습니다.
MYPAGE > 영작첨삭 게시판에 글을 쓰시면 1~2일 뒤(주말 미포함) 첨삭된 글이 올라옵니다.
길이는 1,000자 이내로, 텍스트의 형태로 가능합니다.
(강사님께 숙제,과제,논문과 관련된 첨삭글을 요청하실 수 없습니다.)
 
죄송스럽게도 북미 수업은 영작첨삭 서비스가 제공되지 않습니다.
이점 많은 양해 부탁드립니다.
 
7. 적립금
 
적립금이란 환불금 또는 고객 할인을 위한 대체 지급금으로써, 본 사이트에서 현금과 동일한 효력을 지니고 있습니다. 현금화는 불가능하지만, 수강 신청 시 적립금만큼 적용하여 할인혜택을 받으실 수 있습니다. 또한 주어진 연기(2회 단기연기 및 1회 장기홀딩) 이외에 추가로 연기를 원하실 때에도 적립금을 사용하실 수 있습니다.
 
*다음은 적립금을 쌓을 수 있는 방법입니다.
(1) 커뮤니티 게시판 글 작성
1) 수강 후기 : 1,000원 (장난스럽거나 악의적인 글 제외한 모든 후기)
2) 매월 베스트 후기 선정 : 20,000원
3) 매월 완소 후기 선정 : 5,000원
4) 알짜 이벤트 참여 : 그때 그때 달라요!!
 
(2) 완결 장학금
 등록하신 수업기간동안 결석(취소)이나 연기 없이 100% 출석 완료시 수강료의 5%에 해당하는 금액을 적립금으로 지급해드립니다 단, 수강종료일 30일 이내에 게시판에 신청해 주셔야 합니다.
(Q&A 수강상담 게시판에 장학금 신청 글을 남겨주세요. 출석 현황 확인 후 장학금을 지급해드리고 있습니다)
 
(3) 친구추천시
추천한 학생이 수강신청을 할 때 본인의 이메일주소를 추천인란에 쓰면 10,000원을 적립하여 드리며 여러 회원이 본인을 추천할 수 있습니다.
 
8. 포인트

회원이 홈페이지에서 활동하면서 활동지수에 따라 포인트가 적립되며, 회원등급을 상승시켜 수강료 할인 등 다양한 혜택을 가져가실 수 있습니다. 포인트에 따른 혜택은 마이페이지>나의강의실>포인트관리에서 확인 하실 수 있습니다.
 
*다음은 포인트를 쌓을 수 있는 방법입니다.
 
(1) 포인트 적립 방법
1) 홈페이지 로그인 : 100점
2) 1회 출석 : 300점
3) 수강신청 : 1개월 30,000점, 3개월 90,000점
4) 게시판 글 작성
 - 고민나눔 톡, 어떻게 말하죠?, 웃픈갤러리, 수강후기, 핫플레이스 : 1,000점
5) 댓글 작성 (장난스럽거나 악의적인 글 제외)
 - 수강후기 게시판 : 200점
 - 고민나눔 톡, 어떻게 말하죠?, 웃픈갤러리, 핫플레이스 : 100점
 
(2) 포인트 차감 기준
1) 게시판 신고글 : 작성자-500
2) 결석 : 1000점 차감
3) 연기 : 500점 차감
 
9. skype 안내

skype수업 신청 시 스카이프 오디오 setting 및 마이크 상태 등을 수업 전 꼭 체크해주시기 바라며, 스카이프 아이디가 마이페이지에 적어주신 아이디와 확실히 맞는지 꼭 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.(홈페이지 아이디와 스카이프 아이디는 별개입니다.)
 
잘못 등록된 스카이프 아이디 정보로 수업 진행이 되지 않은 경우 해당 수업은 결석 처리되십니다.
 
스카이프 아이디를 정확히 모르실 경우 아미고톡 상담원에게 문의 부탁드리며 아이디가 변경되실 경우 '마이페이지>나의강의실>내정보관리'에 스카이프 아이디 정보를 변경 후 수강상담 게시판에 확인글 남겨 주시기 부탁드립니다.
 
(스카이프 아이디 확인이 힘드실 경우 고객센터 ☎1599-7642로 문의주시기 바랍니다.)
 
10. 교재안내
 
교재는 자체 교재와 원서교재로 나뉩니다. 자체교재는 My스케쥴에서 e-book으로 교재보기가 가능하며, 원서교재는 개인적으로 구입 후 사용 가능합니다. 원서교재 구입 시, 꼭 해당 교재가 몇 판인지(최신판 여부), Student book인지 Work book인지 여부를 확인 후 구입하시기 바랍니다.(Work book은 사용하지 않습니다)
 
홈페이지 커리큘럼 > 교재리스트에서 확인 바랍니다.
 
11. 환불규정
 
1. 전화강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우
① 수업시작 전 - 기 납입한 이용료 전액 환불
② 총 수업시간의 1/3이 경과하기 전 - 기 납입한 이용료의 2/3에 해당되는 금액 환불
③ 총 수업시간의 1/2이 경과하기 전 - 기 납입한 이용료의 1/2에 해당되는 금액 환불
④ 총 수업시간의 1/2이 경과한 후 - 반환하지 아니함

2. 전화강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월을 초과하는 경우
① 수업시작 전 - 기 납입한 이용료 전액
② 수업시작 후 - 환불사유가 발생한 그 달의 환불대상 이용료 환불
(이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 이용료와 나머지 달의 이용료 전액을 합산한 금액)
단, 진행된 수업 중 연기 서비스는 약정 수업 기간을 완료하신 고객에게 제공되는 서비스 이므로 연기한 일수는 수업을 한 것으로 간주합니다.

또한 장기 수강 할인 및 이벤트 할인가가 적용된 것은 수업을 모두 완료했을 경우에 대한 혜택이므로 수업 시작 이후에는 환불사유가 발생한 그 달까지는 할인 전 가격으로 산정되어 환불됩니다.

e-book 또는 오프라인 교재비가 포함된 수업 일 경우, 수업 시작 이후 환불 시 교재비 차감 후 환불됩니다.


※ 취소와 환불의 규정은 위와 같으며, 이는 평생교육 사업법에 의거하여 규정되었습니다.

 아미고톡 드림.

네, 가능합니다.
고객센터에 일일이 전화해서 적립금을 충전해달라고 하실 필요 없이, 이제 마이페이지에서 해결이 가능합니다.

[적립금 충전 방법]

1. 아미고톡 홈페이지 로그인 후 마이페이지>적립금관리
2. 오른쪽  "적립금충전" 클릭!
3. 결제 금액 클릭 후 결제하기 누르시면 끝입니다.

(결제는 신용카드, 가상계좌, 계좌이체, 휴대폰결제 4가지 방법 중 선택하시면 됩니다.)
결제를 하고 나서 [결제완료] 메시지를 꼭 확인해 주셔야 합니다.
그런 다음 적립금을 보시면 실시간으로 충전이 되어 있을거에요.
무통장(가상계좌)를 이용하시는 분은 입금하시면 자동으로 적립금이 충전되오니, 굳이 고객센터에 연락하시는 불편함이 없으실 것 입니다.

강사경력이 최소 3년, 평균 6년, 최대 12년 이상 경력의 강사들이며, 3년 이하의 경력은 선발 대상에서 제외됩니다.

Senior 강사의 경우 on/off line 의 교육 경력이 10년 이상의 베테랑 강사이며, 석사 과정 이상을 수료한 유능한 강사입니다. Senior 강사 이하 모든 강사는 유명 대학을 수료한 강사들로 엄격한 기준을 통해 선발되었습니다. 당사의 엄선된 강사 교육을 통해 모든 고객의 불만이 제로에 가까운 분들로만 구성 되어 있습니다. 믿고 하셔도 됩니다.

만약 불만이 있을 시에는 강사의 변경이 가능합니다.

간혹 필리핀 발음을 걱정하시는 분들이 계신데,

저희 아미고톡 강사분들은 아무리 경력이 오래 되었어도 발음이 좋지 않으면 강사자격이 주어지지 않기 때문에 믿고 맡기셔도 됩니다. 또한 모든 강사의 프로필, 동영상 인사 및 샘플 수업을 강사소개에  공개하여 직접 들어보실 수 있습니다.

무료레벨테스트를 통해 직접 확인해보시기 바랍니다^^

다음은 적립금을 쌓을 수 있는 방법입니다.

1. 커뮤니티에 게시판에 글을 올릴 시

1) 수강후기 :1000원 (장난스럽거나 악의적인 글을 제외한 모든 후기)
2) 매월 베스트후기 선정시 :20,000원, 소중하게 쓴 모든 완소후기 :5000원
3) 알짜 이벤트 참여 : 그때 그때 달라요~~

2. 완결장학금
등록하신 수업 기간동안 결석이나 연기, 취소 한번 없이 수업을 완료하면 수강료에 5%에 해당하는 금액을 돌려드립니다. 단, 수강종료일 30일 이내에 신청해 주셔야 합니다. (마이페이지>나의강의실>장학금 신청 클릭)

3.  친구추천시
추천한 학생이 수강신청을 할 때 본인의 이메일을 추천인란에 쓰면 10,000원을 추천해주신 분에게 지급해드립니다.

4. 레벨테스트

레벨테스트를 받으시고 레벨테스트 평가서 하단의 설문에 참여하시면 3,000원을 적립하여 드립니다.

네. 수업시간은 언제든지 변경가능합니다. 다만 콜센터로 전화주셔서 수업을 다시 배정 받으셔야 합니다

아미고톡 콜센터 전화 번호는 1599-7642번호입니다

원하시는 강사님께서 원하시는 시간에 다른 수업으로 인해 불가능 할 수 있으며 피크 시간일 경우 대기하셔야 될 수 도 있습니다. 또한 낮시간 할인을 받다가 시간을 옮겨 할인 적용이 안되면 남은 일수만큼 추가금액이 발생합니다.

혹 하루만 시간 변경을 원하시면 수업 시작 한시간 전까지, 마이페이지> 자유예약 버튼을 클릭하여 변경하실 수 있습니다.

또는 마이페이지>나의강의실>수업자유예약을 클릭하시면 신청이 가능하십니다.

예약된 시간을 꼭 확인해주세요.^^

장기연기를 하실 경우 단기연기는 하실 수 없습니다.

장기연기는 횟수에 제한을 받을 뿐, 일단 연기를 하면 기한은 무기한으로 정지가 가능합니다.

단 추후 환불 시 단기연기와 장기연기 횟수는 모두 수업을 한 것으로 간주되므로 신중히 결정해주시기 바랍니다

LGU+ 전자결제가 안될시..
ㅁ 마법사 실행시 에러 발생될경우 , 아래 내용 참고바랍니다.
ㅁ 시작>제어판 >프로그램 추가, 제거 > 설치된 프로그램중 chrome 프레임, google toolbar, 다음클리너, 네이버백신, yahoo toolbar 삭제
ㅁ 아래 업데이트 사이트를 통화여, 안심클릭이외 나머지 부분은
설치됨으로 보여야됩니다. (물론 안심클릭부분도 "설치됨"으로 보이시면 상관없음.)
ㅁ http://pgdownload.uplus.co.kr/support/index.html
ㅁ 안심클릭플러그인 ( 안심클릭 미설치시 아래 업데이트에서 수동설치진행가능.)
http://mpi.dacom.net/XPayMPI/ManualUpdateOCX.html
ㅁ http://pg.dacom.net/cust/demo/paydemo.html 아래 첫번째 결제 팝업 부분 클릭해서 , 테스트를 진행할수있습니다
카드사선택해서 안심클릭 창이 열리면 , 테스트완료 / 테스트과정중, 화면 상단이나 하단에 노란색으로 설치하라고 나오면 설치해주시고.
ㅁ 결제시도한 사이트에서 도구>호환성보기설정> 이웹사이트 추가에 해당 결제사이트 주소보이시면 , 오른쪽 "추가"클릭. 닫기
ㅁ인터넷주소창아래에 도구>추가기능관리> 프로그램목록중에서 데이콤 관련
(issac~ , xpaydacom~ , uplus~ , dacom~ ) 이 "사용"으로 되어야함.
ㅁ 도구>인터넷옵션>보안 > 하단에 사용자지정수준에서 , 엑티브필터링이 "사용"
으로 되어있다면 , "사용안함"으로 변경 . (엑티브필터링 항목은
윈도우버전또는 ie버젼에 따라 안나타날수 있음)
ㅁ도구>인터넷옵션>보안 > 하단에 사용자지정수준에서 " 혼합된컨텐츠표시 - 사용" ,
" xss필터링사용 -사용안함" 으로 변경후 저장
ㅁ 안전하게 제공된 컨텐츠만 보시겠습니까? "라는 팝업창이 나오면 " 아니오"선택
(도구>인터넷옵션>보안 > 하단에 사용자지정수준에서 " 혼합된컨텐츠표시-사용
으로 변경 " )
ㅁ 위 내용으로 진행시에도 안되면 , 도구>인터넷옵션> 고급>원래대로" 를 통해
인터넷옵션 을 초기화해서 재진행 할 수 도 있으나 동일증상발생된다면 다른
pc로 진행하실수 밖에 없다는점 양해 바랍니다.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ㅁ 윈7, 64 비트 라면 , 32비트 인터넷으로 관리자권한실행 진행해보셔야 합니다.
ㅁ 아래 설치파일은 .. 위 업데이트에서 오류발생시 재설치를 해보실수 있다는점 참고바랍니다.
ㅁ 컴퓨터사양이 . 윈7, 64비트 (확인하는방법: 시작>내컴퓨터또는 컴퓨터 마우스오른쪽클릭>속성 )
내컴퓨터>C드라이브> 프로그램파일 *86이라는 폴더>인터넷익스플러러폴더> iexplore 클릭하여 인터넷진행
ㅁ 엑티브x필터링부분 확인 . 인터넷주소창 오른쪽 에
파란색으로 금지표시되어있다면, 사용안함또는 끄기으로변경

네. 다른 것입니다.
적립금은 현금처럼 사용할 수 있는 것이지만 포인트는 활동지수에 따라 지급되며 회원등급을 나눌때 사용됩니다.

많이 활동할수록 회원등급을 상승시켜 수강료 할인 외 다양한 혜택을 가져가실 수 있습니다.

1. 전화강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우
① 수업시작 전 - 기 납입한 이용료 전액 환불
② 총 수업시간의 1/3이 경과하기 전 - 기 납입한 이용료의 2/3에 해당되는 금액 환불
③ 총 수업시간의 1/2이 경과하기 전 - 기 납입한 이용료의 1/2에 해당되는 금액 환불
④ 총 수업시간의 1/2이 경과한 후 - 반환하지 아니함

2. 전화강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월을 초과하는 경우
① 수업시작 전 - 기 납입한 이용료 전액
② 수업시작 후 - 환불사유가 발생한 그 달의 환불대상 이용료 환불
(이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 이용료와 나머지 달의 이용료 전액을 합산한 금액)
단, 진행된 수업 중 연기 서비스는 약정 수업 기간을 완료하신 고객에게 제공되는 서비스 이므로 연기한 일수는 수업을 한 것으로 간주합니다.

또한 장기 수강 할인 및 이벤트 할인가가 적용된 것은 수업을 모두 완료했을 경우에 대한 혜택이므로 수업 시작 이후에는 환불사유가 발생한 그 달까지는 할인 전 가격으로 산정되어 환불됩니다.

e-book 또는 오프라인 교재비가 포함된 수업 일 경우, 수업 시작 이후 환불 시 교재비 차감 후 환불됩니다.


※ 취소와 환불의 규정은 위와 같으며, 이는 평생교육 사업법에 의거하여 규정되었습니다.

단기 무료 연기는 1개월 주5회 20회 수업을 기준으로 2회,

1개월 주3회 ,주2회  1회 무료 연기 신청이 가능하십니다

무료 연기 횟수 사용 후 추가적으로 유료연기 신청하실 경우

20분 수업을 기준으로 4,000원, 30분 수업 6000원, 60분 수업 12,000원의 적립금이 차감됩니다.
적립금이 모자랄 경우 'MY PAGE > 적립금 > 적립금내역'에서 충전하여 사용하실 수 있습니다.
단기연기의 신청은 'MY PAGE > 나의강의실' 에서 수업시작 2시간 전에 본인이 직접 연기하실 수 있습니다.

회원등급은 홈페이지 로그인시 이름 앞에 이니셜 앞글자로 되어있습니다. 본인의 포인트는 마이페이지>개인정보수정>포인트내역에서 확인 가능합니다. 회원 등급에 따른 혜택은 앞으로도 계속 추가될 예정입니다.

회원등급을 말하는 것입니다.
아미고톡의 회원등급은 활동포인트점수에 따라 나뉘어지며 총 7단계가 있습니다.
등급에 따라 혜택이 차별적으로 적용됩니다. 혜택은 계속적으로 추가될 예정입니다. 사랑의 7단계를 형상화하였습니다^^

페이스북 연동설정을 해놓으시면 페이스북에 로그인시 아미고톡에서 아이디와 비밀번호를 쓰지 않고 페이스북연동 버튼 체크만으로 로그인이 가능합니다.

페이스북에 로그인하시고, 로그인상태유지에 체크를 하시면 아미고톡에서는 페이스북연동 버튼만 누르시면 로그인이됩니다.

본인의 이름과 휴대전화번호만 입력하시면 아이디를 쉽게 찾으실 수 있습니다.

<아이디 찾기>
홈페이지 상단에 아이디/비밀번호 찾기를 클릭합니다.
가입하신 분의 한글이름과 휴대전화번호를 입력 후 확인을 누르면 아이디(본인의 이메일주소)를 확인하실 수 있습니다

<비밀번호 찾기>
비밀번호 찾기에 확인을 누르시면 해당 이메일 또는 휴대폰으로 임시번호가 발송됩니다.

임시번호를 사용하여 로그인 하신 후 마이페이지의 개인정보수정란에서 본인의 비밀번호로 변경하시면 됩니다.

이메일 또는 휴대폰으로 문자 전송되지 않을 경우 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

홈페이지 로그인 하신 후, MYPAGE>결제내역조회>은행과 가상계좌번호를 다시 확인하실 수 있습니다

아래 계좌번호는 아미고톡 사업 계좌 번호 이며

사업계좌로 입금 만 해주실 경우 다시 한번 연락주셔서 입금 내역을 확인하셔야 합니다 

신한은행 140-009-218601 

예금주 : (주)인스프링

무통장입금이 완료되면 최대한 빠른 시간안에 처리해드립니다. 

속도가 생명이지요!! 대단히 감사합니다.^^