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지난 한달 수업을 매우 만족스럽게 수강하고, 지금 다음 달 등록을 마쳤습니다. 그런데 등록 결제를 하고보니, 지난 달 수업강의 노트와, 남은 강의 횟수 (2회) 등 현재 수업 진행 상황이 모두 삭제되어버렸어요. 아직 이번달 수업이 채 다 끝나지도 않았는데, 아직 안받은 mp3 파일이나, 평소에 강의노트도 따로 옮겨 두지 않아서 매우 당황스러워요. 저는 회원 아이디가 있는 이상, (mp3파일은 2주후 자동삭제되는것으로 알고있습니다만) 강의 노트는 계속 남아 있을 줄 알았는데...저번 달 수업내용에 대해서 복구 좀 부탁드립니다. 그리고, 원래 강의노트는 등록한 달의 과정이 모두 끝나면 이번 처럼 자동 삭제 되는 건가요?? 만약 그렇다면 앞으로 옮겨 저장해두어야 할것같아서요. |
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